Système d'appel d'urgence basé sur le web
ACCUEIL Les solutions de Swissphone Composants pour l'alarme Portail SOS
Le portail web SOS mis à disposition par Swissphone protège les travailleurs isolés de votre entreprise de diverses manières. Vous répondez ainsi aux exigences légales en matière de travail isolé et offrez à vos collaborateurs la sécurité dont ils ont besoin et qu’ils attendent de leur employeur.
Le portail SOS est au centre des solutions Swissphone pour les travailleurs isolés. En tant que solution basée sur le web, il ne nécessite pas de matériel dédié. Le service basé sur le cloud fonctionne avec un haut niveau de redondance et de fiabilité.
Si le portail SOS reçoit un appel d’urgence déclenché par le collaborateur ou indépendant de sa volonté, le portail traite l’appel d’urgence selon les normes que vous avez définies. Les alarmes sont transmises aux canaux d’alerte souhaités, tels que le centre d’appels d’urgence, le pager du personnel de sécurité, la téléphonie mobile ou le réseau fixe. L’objectif est de retrouver rapidement la personne éventuellement accidentée ou impuissante et de lui porter secours.
En combinaison avec des composants matériels appropriés du portefeuille SOS de Swissphone, comme la balise SOS , le portail SOS permet également de localiser précisément le collaborateur qui a envoyé l’appel d’urgence.
En raison de sa flexibilité et de son évolutivité, le portail SOS est utilisé dans de nombreux domaines de l’industrie. Il a été et est continuellement adapté aux exigences changeantes des utilisateurs et aux progrès des technologies de l’information et de la communication. Dans sa version la plus récente, le portail offre de nombreux avantages.
En tant que solution redondante basée sur le cloud, le portail SOS offre un haut niveau de fiabilité et de sécurité. Il peut être adapté de manière flexible aux exigences individuelles – par exemple pour le choix des terminaux ou pour la gestion des escalades.
Avec le portail SOS, vous mettez complètement en œuvre les exigences légales en matière de travail isolé. Et vous faites savoir à vos collaborateurs que leur travail (seul) est apprécié et que, dans les situations critiques, la chaîne de sécurité se met en place de manière fiable et rapide.
Le portail SOS offre aux petites organisations comme aux grandes entreprises des avantages décisifs en termes de sécurité et de confort. Ainsi, pour le traitement des urgences, vous pouvez choisir entre une solution simple et entièrement automatisée et l’intégration d’un centre d’appels externe.
Toutes les activités et tous les paramètres importants sont enregistrés à des fins de documentation, afin que l’événement et l’assistance restent toujours compréhensibles.
