SERVICE IT

Systèmes de communication pour la sécurité informatique

SECTEUR

Protection la plus efficace pour les environnements informatiques

Les prestataires de services IT se voient confrontés à divers dangers : d’une part, la menace numérique que représente la cyber-criminalité, d’autre part les menaces physiques dues aux intrusions, aux incendies, aux pannes de courant ou aux dégâts des eaux. De plus, les systèmes périphériques tels que la climatisation et le générateur de secours doivent être surveillés en permanence. Tous ces systèmes doivent être contrôlés continuellement afin de pouvoir déclencher une alarme dans un court laps de temps en cas d’irrégularité, et de la transmettre à la bonne personne. Une autre nécessité importante est de protéger les agents de sécurité qui supervisent les serveurs ou les centres de calcul.

Terminaux

Toujours alarmer les personnes de manière fiable et rapide : voici le besoin auquel répondent nos terminaux dédiés. Une haute sécurité, une bonne puissance de réception et de la robustesse, combinées avec un grand confort de transport : ce sont là nos critères de qualité.

Réseaux

La transmission fiable d’informations, qu’il s’agisse d’alarmes, de notifications ou de recherche de personnes : voilà notre coeur de métier. Nous développons et construisons des réseaux d’appel radio numériques à haute disponibilité au niveau local, régional ou national.

Systèmes d’appels d’urgence

Mieux protéger vos travailleurs isolés et vos salariés : c’est ce que permet notre système d’appel d’urgence innovant. En cas d’accident ou de menace, celui-ci garantit une assistance immédiate, à la fois dans les bâtiments et à l’extérieur. De plus, chaque intervention est documentée de manière très précise.

Gestion des alarmes

Savoir détecter à temps les situations critiques et prendre rapidement les mesures qui s’imposent : c’est dans ce but que nous intégrons et centralisons les systèmes d’alarme de nos clients, aussi bien sur site que via le Cloud, et que nous contribuons ainsi à la fiabilité de votre alarme.

Une solution pour la plupart des cas de menace de votre structure IT.

Nos alarmes incluent une surveillance via divers capteurs, et notamment celle de vos collaborateurs sur le terrain:

  • Humidité de l’air
  • Température
  • Polluants atmosphériques
  • Automatisation de bâtiments
  • Travailleurs isolés
  • Incendie
  • Dégâts des eaux
  • Niveau de menace

Prévenir les temps d’arrêt

L’alarme est un aspect fondamental de la sécurité informatique des entreprises IT. Après tout, celles-ci ont la nécessité de maintenir leur activité 365 jours par an, 24h/24 et 7 jours/7 sans interruption. Toutes les sociétés, grandes comme petites, le savent : il n’est pas toujours possible de mettre en oeuvre cet objectif. Avec la solution Swissphone, vous êtes préparé de manière optimale aux divers facteurs de perturbation, afin que tous les temps d’arrêt puissent être reconnus à temps ou qu’une réponse soit apportée rapidement en cas de dommages. Nous intégrons l’ensemble de vos alarmes sur une seule plateforme, indépendamment de leur source.

Messagerie d’urgence

En raison de l’automatisation et de la numérisation croissantes, de plus en plus de systèmes techniques génèrent des alarmes et des messages. Si l’intégration de ces systèmes d’alarme est insuffisante, on perd rapidement la vue d’ensemble de la situation. Swissphone propose des solutions intégrant et centralisant chez chaque client les systèmes les plus divers, et pouvant être combinées avec des applications horizontales telles que les Building Automation Systems (BAS) ou les solutions pour les travailleurs isolés. De plus, avec IMASYS®, Swissphone propose une solution de Messaging as a Service (MaaS) hautement disponible. Outre l’envoi de messages, celle-ci permet la configuration de notifications d’urgence, d’alarmes et de messages automatiques avec un processus d’escalade ciblé et des plans d’alarme préétablis. Ainsi, vous êtes assuré à tout moment que chaque message arrivera rapidement au bon destinataire.

Une alerte basée sur appli

Les smartphones nous accompagnent au quotidien. Si aucun appareil dédié n’est disponible, ils permettent de déclencher et de recevoir des alarmes par téléphone. Avec IMASYS Alert, Swissphone propose une solution éprouvée et fiable pour ce type de besoin, solution qui permet également d’exploiter à tout moment d’autres canaux dits de fallback, tels que l’appel-voix automatisé, le SMS et l’e-mail . Le premier permet de confirmer l’alarme et de lancer ainsi une procédure d’escalade grâce à des plans d’alarme prédéfinis. IMASYS Alert peut être employé comme solution de gestion d’alarme basée sur le Cloud, ou bien comme composant des solutions de paging Swissphone à haute disponibilité. Vous êtes ainsi assuré à tout moment que les personnes concernées seront averties rapidement.

Dernières actualités et événements.

Evénéments

Evénéments

IWCE 2020

L'International Wireless Communications Expo (IWCE) réunit des personnes intéressées par la messagerie critique.

Les actualités

Gestion de continuité des activités

Gestion de continuité des activités

Dans le contexte d’actuelle pandémie COVID-19, Swissphone Wireless AG a pris et mis en œuvre d'importantes mesures pour garantir la disponibilité des processus critiques de l'entreprise.
Case study. Un dispositif de transmission, SDIS 54

Les pompiers volontaires étant de plus en plus mobiles, le réseau synchrone nous permet de gagner beaucoup de temps.

Jean Yves GoncalvesResponsable service Transmissions & RSSI du SDIS 54
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