IT SERVICES

Lösungen zur Überwachung der IT-Sicherheit

BRANCHEN

Schutz auf die effizienteste Weise für IT-Umgebungen

IT-Dienstleister sehen sich verschiedenen Gefahren ausgesetzt: Einerseits der digitalen Bedrohung – durch Cyber-Kriminalität, wodurch beispielsweise ein Virenschutz immer vorteilhaft ist – andererseits der physischen Bedrohung durch Einbruch, Brand, Stromausfall oder Wasserschaden. Zusätzlich müssen auch periphere Systeme wie zum Beispiel die Klimatisierung und die Notstromversorgung kontinuierlich überwacht werden, um bei Unregelmäßigkeiten entsprechende Alarme in kürzester Zeit an die richtigen Personen zu senden. Nicht zuletzt gilt es, Alleinarbeiter, die Server oder Rechenzentrum warten, zu schützen.

Endgeräte

Personen immer und in jedem Fall zuverlässig und schnell alarmieren: Das ist die Anforderung, die unsere dedizierten Endgeräte erfüllen. Höchste Sicherheit, Empfangsleistung und Robustheit kombiniert mit bestem Tragekomfort – das sind unsere Qualitätsmerkmale.

Funknetze

Die zuverlässige Übertragung von Informationen, sei es zur Alarmierung, Benachrichtigung oder Personensuche: Das ist unser Kerngeschäft. Wir entwickeln und bauen hochverfügbare digitale Funkrufnetze – auf lokaler, regionaler oder nationaler Ebene.

Notrufsysteme

Effizienz vor, während und nach der Alarmierung. Das Zusammenspiel unserer Terminals mit unserer Software-Lösung bringt Ihnen entscheidende Vorteile: Informationen in Echtzeit, Verfügbarkeitsstatus dank Rückmeldungen, hybrider Alarmierungskanal und Fernprogrammierung in einem.

Alarmmanagement

Kanalübergreifend mobilisieren, kommunizieren und agieren: Unsere Lösungen für Einsatzkommunikation bilden den Knotenpunkt zwischen unterschiedlichsten Kommunikationsmitteln und Subsystemen. Dabei können Risiken und Ereignisse auch automatisch erkannt und bewältigt werden.

Eine Lösung für viele Bedrohungen Ihrer IT-Infrastruktur.

Eine Lösung für viele Bedrohungen Ihrer IT-Infrastruktur. Unsere Alarme umfassen die Überwachung durch verschiedene Sensoren. Und auch Ihre Mitarbeiter vor Ort:

  • Luftfeuchtigkeit
  • Temperatur
  • Luftschadstoffe
  • Gebäudeautomation
  • Alleinarbeiter
  • Brand
  • Wasserschäden
  • Bedrohungslagen

Stillstandzeiten vermeiden

Die Alarmierung ist ein wesentlicher Aspekt bei der Absicherung eines IT-Unternehmens. Schliesslich gilt der Anspruch, dass der Betrieb an 365 Tagen, 24/7 ohne Unterbruch funktionieren muss. Das dieser Anspruch nicht immer umzusetzen ist, wissen sowohl Grossunternehmen als auch kleinere Unternehmen. Mit der Swissphone-Lösung sind Sie auf etwaige Störfaktoren optimal vorbereitet, damit Sie eine Downtime frühzeitig erkennen oder im Schadensfall schnellstmöglich reagieren. Wir integrieren sämtliche Alarme auf einer Plattform – ganz unabhängig von der Quelle.

Critical Messaging

Aufgrund zunehmender Automation und Digitalisierung generieren immer mehr technische Systeme immer mehr Alarme und Meldungen. Bei unzureichender Integration dieser Alarmierungssysteme geht leicht der Überblick verloren. Swissphone bietet Lösungen an, wie die verschiedensten Systeme beim Kunden integriert und zentralisiert sowie mit horizontalen Anwendungen wie Building Automation Systems (BAS) und Alleinarbeiterlösungen kombiniert werden können. Außerdem bietet Swissphone mit IMASYS® eine hochverfügbare Messaging-as-a-Service (MaaS)-Lösung an, welche nebst dem Meldungsversand die Umsetzung von Notfall-, Alarmierungs- und Messaging-Konzepten mit zielgerichteter Eskalation und hinterlegten Alarmplänen ermöglicht. Damit ist jederzeit sichergestellt, dass die richtige Nachricht schnell und zuverlässig zum richtigen Empfänger kommt.

App basierte Alarmierung

Smartphones sind unsere ständigen Begleiter. Sind dedizierte Endgeräte nicht vorhanden, ermöglichen sie, Alarme über Apps auszulösen und zu empfangen. Swissphone bietet mit IMASYS Alert eine bewährte und zuverlässige Lösung für diese Anforderung, welche nebst einer App jederzeit auch weitere Kanäle wie automatisierte Voice-Anrufe, SMS und E-Mail als Fallback ermöglicht. Erstere erlaubt es, die Alarme und damit eine automatische Eskalation dank hinterlegter Alarmpläne zu quittieren. IMASYS Alert kann entweder als cloud-basierte Alarm-Management-Lösung oder als Bestandteil von Swissphones hochverfügbaren Paging-Lösungen verwendet werden. Damit ist jederzeit sichergestellt, dass die kritischen Personen komfortabel und sicher benachrichtigt werden können.

Aktuelle News und Veranstaltungen

Veranstaltungen

Veranstaltungen

IWCE 2020

Die International Wireless Communications Expo bringt Menschen aus dem Bereich des Critical Messaging zusammen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand.

News

Neues Holster, neuer Tragekomfort

Swissphone hat drei zentrale Kundenwünsche bei der Erarbeitung eines neuen Holsters für die Pager-Serie s.QUAD einfliessen lassen.
Kundenreferenz. IT Unternehmen KSD, Schweiz.

Viele Arten von Alarmen – ein Alarmierungssystem

Als IT-Dienstleister arbeiten die rund 50 Mitarbeiter der KSD für anspruchsvolle Kunden. Das 1972 gegründete Informatikunternehmen von Kanton und Stadt Schaffhausen betreibt die IT-Infrastruktur für die öffentliche Verwaltung einschliesslich Polizei, Schulen und Krankenhäuser sowie für private Unternehmen. In den zwei Rechenzentren der KSD arbeiten rund 700 Server plus Peripherie. Bei seinen Kunden ist das Unternehmen für die einwandfreie Funktion der IT-Endgeräte an rund 2 200 Arbeitsplätzen verantwortlich. Damit ist die KSD der führende IT-Dienstleister im Kanton. Da in den Rechenzentren viele personenbezogene und sensible Daten verwaltet werden, sind die Ansprüche an die Datensicherheit sehr hoch. Dasselbe gilt für die Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur.

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